Европейские туристы не жалуют Россию

Если, согласно поговорке, увидев Париж, можно и умереть, то побывать в России мечтает далеко не каждый. В рейтинге туристической привлекательности стран, составленном на Всемирном экономическом форуме в Давосе, Россия занимает лишь 64-е место. Самой конкурентоспособной страной в сфере туризма признана Швейцария, в пятерку лучших государств также вошли Австрия, Германия, Австралия и Испания.

Ежегодный рейтинг конкурентоспособности в сфере путешествий и туризма (TTCI) составляется экспертами Всемирного экономического форума в Давосе совместно с Международной ассоциацией авиаперевозок (IATA), Всемирным советом по путешествиям и туризму (WTTC) и Всемирной туристической организацией ООН (UNWTO). Публикация второго такого рейтинга приурочена к окончанию международной туристической выставки ITB в Берлине.

Эксперты оценивали 130 стран мира по 14 критериям, пишет "Коммерсант".

Среди них - политика властей в области туризма, безопасность, транспортная инфраструктура, санитарные условия, экология, наличие комфортабельных отелей и культурных ценностей из Всемирного списка ЮНЕСКО, стоимость отдыха.

Самое слабое место у России, по мнению экспертов, безопасность: по этому критерию они поставили нашу страну на 127-е место, аргументировав это большим количеством ДТП, разгулом преступности и "отсутствием веры в полицию как защиту от преступников".

По уровню развития наземного транспорта Россия оказалась на 83-м месте, а по развитию туристической инфраструктуры - на 66-м. Туристический сектор экономики не является приоритетным для правительства, констатировали эксперты: в нашей стране, по их мнению, действует слишком много ограничений для иностранцев на приобретение собственности, права на частную собственность охраняются плохо, для туристов из подавляющего большинства стран нужна виза.

Зато у нашей страны неплохо обстоит дело с природными ресурсами, культурными ценностями и даже с авиационным сообщением - по этим критериям Россия попадает в шорт-лист из 35 стран.

Примечательно, что наиболее популярные туристические направления не заняли высоких позиций в рейтинге Всемирного экономического форума. Так, Египет расположился на две позиции ниже России, а Китай занял лишь 62-е место. Франция, которая, по данным Всемирной туристической организации ООН, ежегодно принимает больше всех туристов в мире (около 80 млн), в списке давосского форума лишь замыкает десятку самых перспективных туристических стран.

Также на этой неделе крупнейший мировой туристический портал TripAdvisor опубликовал результаты опроса 1400 респондентов, имеющих большой опыт путешествий по миру, о том, какими они видят крупнейшие города Европы. Москва - вместе с Парижем и Лондоном - вошла в тройку самых дорогих городов Европы и городов с самым недружелюбным населением с точки зрения туриста. В обоих списках российская столица заняла третье место. Самым дорогим европейским городом был признан Лондон, ему немного уступил Париж. В рейтинге городов с самым недружелюбным населением эти две столицы поменялись местами, а Москва поделила третье место с Римом, Венецией и Осло.

Что касается Лондона, то он, по мнению путешественников, является городом с самой насыщенной ночной жизнью и лучшими общественными парками. Однако он же завоевал титул грязнейшей европейской столицы.

Париж сохранил репутацию романтической и кулинарной столицы Европы.

Самыми скучными городами туристы признали Брюссель, Цюрих и Варшаву.

В целом рейтинг выглядит так:

Самый дешевый город: 1. Прага, 2. Будапешт, 3. Лиссабон;

Самый дорогой город: 1. Лондон, 2. Париж, 3. Рим, Венеция, Осло, Москва (набрали одинаковое количество голосов);

Самые дружелюбные местные жители: 1. Дублин, 2. Амстердам, 3. Лондон;

Самые недружелюбные местные жители: 1. Париж, 2. Лондон, 3. Москва;

Самые лучшие рестораны: 1. Париж, 2. Рим, 3. Флоренция;

Самые лучшие магазины: 1. Париж, 2. Лондон, 3. Рим;

Самые лучшие клубы: 1. Лондон, 2. Амстердам, 3. Париж;

Самые лучшие парки: 1. Лондон, 2. Париж, 3. Барселона, Амстердам, Копенгаген (набрали одинаковое количество голосов);

Самый романтичный город: 1. Париж, 2. Венеция, 3. Рим;

Самые симпатичные местные жители: 1. Рим, 2. Париж, 3. Стокгольм;

Самый чистый город: 1. Цюрих, 2. Копенгаген, 3. Стокгольм;

Самый грязный город: 1. Лондон, 2. Париж, 3. Рим, Афины (набрали одинаковое количество голосов);

Самый скучный город: 1. Брюссель, 2. Цюрих, 3. Осло, Варшава, Загреб (набрали одинаковое количество голосов).

 

Российские туристы променяли Турцию на Китай

Ростуризм опубликовал данные по количеству российских туристов, побывавших за рубежом в первом полугодии 2008 года. Десятку самых популярных стран возглавил Китай, обойдя столь излюбленную нашими соотечественниками Турцию.

Несмотря на пессимистичные прогнозы, турпоток в первом полугодии вырос. По сравнению с первым полугодием прошлого года за границей побывало на 27% больше россиян - 4,9 млн туристов. Дороговизна путевок, рост стоимости билетов, как видим, не особенно остановили тех, кто планировал отпуск и решил отдохнуть несмотря ни на что.

Лидером по количеству приехавших в первом полугодии российских туристов стал Китай, где побывало почти 958 тысяч человек. Эксперты объясняют лидерство Поднебесной просто. Во-первых, весна и начало лета - самое лучшее время для посещения этой страны. Кроме того, есть постоянный и высокий спрос на поездки в Поднебесную со стороны российских жителей приграничных с Китаем регионов. Они пользуются визовыми преференциями и могут себе позволить съездить в эту страну просто так - на выходные. Да и лететь в Китай дешевле, чем, к примеру, в ту же Москву. Поэтому и неудивительно, что в этом году турпоток в Поднебесную вырос аж на 60%.

Второе и третье места заняли соответственно Турция и Египет. Стоит отметить, что в прошлом году Турция была лидером по количеству туристов, а Египет сохранил за собой третье место, как и раньше. Который год подряд четвертое место удерживает Финляндия. Не секрет, что жители Петербурга, Ленинградской области, Карелии приезжают в страну горячих финских парней на выходные и праздники постоянно.

Таиланд в этом году поднялся с седьмого места на шестое, вытеснив по количеству российских туристов Украину. В целом же состав "золотой десятки" по сравнению с прошлым годом не изменился. Вместе с тем статистика показывает, что резкий всплеск туристической активности произошел, к примеру, в Израиле, который, хоть и находится на 21-м месте по числу российских туристов, по сравнению с прошлым годом "заполучил" в два раза больше наших соотечественников. Почти на 70% больше россиян побывало в Латвии. Все большей популярностью стали пользоваться Венгрия (рост числа туристов на 60%), США (на 47%), Франция (на 40%), Греция (на 39%) и Швейцария (на 37%).

Как отмечают эксперты, данные по второму полугодию могут несколько скорректировать нынешнюю картину. "Цыплят по осени считают, - отмечает пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. - Активный сезон начинается в Турции летом и продолжается до осени, поэтому, возможно, по итогам следующего полугодия картина будет несколько иной".
@ Известия

 

Московские будни глазами иностранца

Туристический сезон в столице близится к концу. Правда, чиновники мэрии отмечают: в этом году интуристов стало гораздо меньше (см. «Только цифры»). Сетуют на кризис: это он напугал путешественников!

Но, может быть, количество туристов сократилось не столько из-за кризиса, сколько из-за репутации Москвы как дорогого и негостеприимного городаИ

Чтобы проверить эту версию, корреспондент «Комсомолки» решил провести один день в Москве под видом туриста из Финляндии.

КАК НА РУСИ САЖАЮТ В ТАКСИ

Вообще-то о Финляндии я знаю не больше, чем папуас о пельменях. И выбрал эту страну только потому, чтобы как-то оправдать свой акцент при разговоре на английском. Да и риск нарваться в Москве на человека, свободно болтающего по-фински, невелик..

Аэропорт «Домодедово», полдень. Вооружившись чемоданом на колесиках, бодро пробираюсь сквозь зал ожидания.

- Куда прешь, козел! - психует потрепанный жизнью мужик с билетом в руках, которого я случайно задеваю плечом.

- Oh, sorry, - говорю с неподдельным чувством сожаления. - Can you help me to take a taxiИ (Не поможете ли вы мне поймать таксиИ)

- Понаехали тут, лорды, б...! - бурчит себе под нос мужчина и отворачивается.

Ладно, справлюсь сам. Достаю из чемодана заранее приготовленную бумажку, на которой фломастером написаны слова - need a taxi to Moscow, - и встаю с ней прямо посреди холла аэропорта. Проходящие мимо организованные группы интуристов смотрят на меня с любопытством и жалостью. У них-то проблем нет, сейчас погрузятся в автобусы турфирмы и домчатся до своих отелей. То ли дело я, финский турист-одиночка... Так вживаюсь в роль, что даже начинаю себя жалеть.

Из состояния меланхолии выводит усатый дядька, панибратски хлопающий меня по плечу. О, это, оказывается, первый желающий подвезти меня до столицы!

- How muchИ (СколькоИ) - спрашиваю.

- Чего-чегоИ - удивляется мой собеседник.

- Мани, - отвечаю. И для доходчивости тру большой палец руки об указательный.

- А, ну дык это, сто баксов, - чешет голову водитель. - Давай нарисую, чтоб понятно было.

И вот на моей табличке красуется названная сумма. Еле удерживаюсь от того, чтобы на чистом русском не высказать товарищу все, что я о нем думаю. Даже если заказывать машину через официально зарегистрированные таксопарки, до центра города получится доехать никак не дороже 1800 рублей. С бомбилами можно сторговаться и на 700 рублей. Решаю выразить свое негодование на английском.

- No, it’s too expensive! (Слишком дорого!)

Гневно зачеркиваю цифру 100 и поверх нее пишу 80.

- Ладно, хрен с тобой, поехали, - неожиданно быстро соглашается таксист.

И вдруг... К страшно довольному собой водиле подходит невесть откуда взявшаяся парочка - двое крепко сбитых кавказцев. Действуют уверенно и расчетливо: пока один несильно бьет таксиста в область солнечного сплетения, второй вежливо берет меня за плечо и на ломаном английском пытается объяснить - это, дескать, был мошенник, у него нет разрешения.

- А мы - официальные таксисты, - заканчивает свою речь мордоворот. И добавляет по-русски: - За 80 баксов куда хочешь тебя отвезем.

Глазами иностранца наблюдать за борьбой таксистов, которых крышуют местные полукриминальные группировки, очень занимательно. И хотя меня вежливо сажают в черный «Ниссан» с шашечками и без особых проблем довозят до «Метрополя», осадочек, как говорится, остается...

НА МАТРЕШКЕ ОБХИТРИЛИ НЕМНОЖКО

От «Метрополя» отправляюсь на площадь Революции - одно из самых популярных среди иностранцев мест. Многие отправляются сюда за сувенирами.

На прилавках - привычный ассортимент: матрешки, гжель, хохлома. Мечтательно брожу возле всего этого благолепия.

- Do you speak EnglishИ - обращаюсь к одной из продавщиц.

- Люська! - кричит она в ответ. - Иди сюда, тут иностранец какой-то матрешку купить хочет.

На зов появляется барышня лет 20 и с готовностью заводит со мной светскую беседу на языке Байрона.

- Что вас интересуетИ

- А вот эта кукла ручной работыИ - спрашиваю, придирчиво осматривая размалеванную физиономию матрешки.

- Ну конечно, у нас все здесь сделано руками русских художников.

Делаю вид, что не замечаю на матрешке надписи Made in China. Но если происхождение матрешки скрыть не удается, то ее цена - тайна. Ценник отсутствует.

- А она дорогаяИ - задаю вопрос Люське.

Та поворачивается к своей товарке:

- Какую цену-то называтьИ

Продавщица размышляет вслух:

- Что-то день сегодня какой-то неудачный. Скажи, что отдам за 60 долларов. Тебе 10 баксов за перевод.

Расплачиваюсь и с умиротворенным видом удаляюсь в сторону Красной площади. Спустя несколько минут прошу свою жену подойти к торговке и узнать истинную стоимость сувенира. Оказывается, для россиян матрешка, изготовленная трудолюбивыми китайцами, стоит всего 600 рублей. То есть с меня взяли в три раза дороже...

И ВООБЩЕ ДУРЯТ НА БОРЩЕ!

Какой же финн не любит вкусной едыИ Вечером отправляюсь на Тверскую в известный ресторан русской кухни. Сайт ресторана пестрит отзывами побывавших здесь интуристов. Поваров хвалят за сытные обеды, а официантов - за знание иностранных языков и обходительность. Ругают лишь цены. Один американец прямо так и написал: в Штатах за те же деньги можно трижды поужинать в самых приличных ресторанах Нью-Йорка. «Вот ведь жмот! - накрывает меня волна патриотизма. - Пусть попробует найти в своем Нью-Йорке кулебяку с олениной».

...В большом зале из 30 столиков заняты от силы 10. Среди посетителей узнаю пару депутатов Госдумы и одного владельца строительной компании. Похоже, кроме меня, сегодня здесь иностранцев нет. Тем лучше. Меню услужливо переведено на английский. Вот только цены - в рублях. Посмотрим, насколько честны здесь официанты. Заказываю ту самую кулебяку, борщ с пампушками и - куда ж без этого - рюмку водки. Запоминаю точную сумму заказа - 1900 рублей, или 63 доллара.

Когда приходит время расплаты, подзываю официанта.

- Знаете, я что-то не могу разобраться в курсе рубля, - печально сообщаю ему по-английски. - Не могли бы вы пересчитать мне сумму в долларахИ

Молодой человек отвешивает мне поклон и удаляется. Возвращается уже без чека.

- Что-то не такИ - озадаченно смотрю в его кристально честные глаза.

- Нет, все в порядке, просто у нас кассовый аппарат не может пробить сумму в долларах, - разводит руками юноша. - Но вы не переживайте, мы на калькуляторе все сами пересчитали. Если не возражаете, то можете заплатить без чека.

Я киваю и беру из рук официанта салфетку, на которой указана стоимость моего ужина - 93 доллара.

А что, неплохие чаевые для обслуживающего персонала!

Из ресторана выхожу озадаченным. Что ж это получается - обдурили меня во всех трех случаях. Мало того что иностранные туристы в столице втридорога платят за посещение музеев и выставок, так еще и оставить их без денег норовит буквально каждый встречный...

ТОЛЬКО ЦИФРЫ

В первом полугодии

2009 года Москву посетили 1,5 миллиона иностранных туристов. За тот же период 2008 года гостей было значительно больше - почти 2 миллиона человек

КОММЕНТАРИИ

Светлана СЕРКИНА, заместитель начальника Управления информации ГУВД Москвы:

- Большинство проблем у иностранных туристов в Москве связано с языковым барьером. Мало того что они не всегда понимают, что их обманывают, так еще и пожаловаться не могут. Поэтому задержать тех, кто наживается на интуристах, чаще удается лишь тогда, когда милиционер оказался поблизости. Но к каждому торговцу милиционера не приставишь, а сами иностранцы жаловаться не спешат.

Марина КРЕССОВА, заместитель генерального директора Ассоциации гидов-переводчиков:

- Во всем мире сейчас развивается так называемый дикий туризм - когда человек без участия турфирмы может путешествовать по чужой стране. Однако в России, к сожалению, это невозможно, что и подтвердил эксперимент корреспондента «КП». Конечно, с мошенничеством можно встретиться и в Англии, и во Франции, и в Италии, но не настолько откровенным, как в Москве. Нам нужно понять, что туристы оставят здесь гораздо больше денег, если расслабятся и почувствуют себя в безопасности. Это, кстати, зависит не только от властей, но и от простых горожан. Не нужно воспринимать путешественника из Западной Европы исключительно как объект наживы, тогда нас и перестанут сравнивать с Египтом, где обман туристов - едва ли не главная черта национального характера.

Роберт КОЛЛИНЗ, гражданин США:

- Последние десять лет я живу в разных европейских городах. В Москве нахожусь уже два года и никуда пока уезжать не собираюсь. Это прекрасный город, гораздо более живой и приятный, чем большинство европейских столиц. Иностранцу-одиночке здесь тяжело только поначалу. Да, в первые месяцы своей жизни в Москве я неоднократно сталкивался с обманом - снял квартиру втридорога, регулярно платил таксистам на 10 - 15 долларов больше, чем нужно. Но потом я уяснил правила игры: в Москве нужно всегда показывать свое возмущение, если недоволен ценой. Это не работает больше нигде в мире, но у вас стоимость какого-нибудь сувенира после слов «слишком дорого» снижается раза в два!
-------------------
Корреспондент «КП» притворился интуристом и трижды стал жертвой мошенников
Александр НЕЧАЕВ